Konfliktmanagement als Führungsaufgabe

MitarbeiterInnen werden von FachexpertInnen zu Führungskräften und benötigen zusätzliches Know-how über Mitarbeiterführung bzw. Leadership. Oft sind Konflikte latent spürbar, rauben die Energie und demotivieren die MitarbeiterInnen.

Ziel:
Wir verstehen unter Konfliktmanagement den produktiven Umgang mit Konflikten und Interessensgegensätzen.
Die TeilnehmerInnen erlernen, dysfunktionale Konflikte zu bearbeiten und konstruktiv umzulegen. Ganz besonderes Augenmerk wird im Rahmen der Veranstaltung darauf gelegt, die vorhandenen Ressourcen bewusst zu erkennen und gezielt einzusetzen.

Ihr Benefit:
Qualifizierte und kompetente Führungskräfte, die durch produktiven Umgang mit Konflikten eine adäquate Teamleitung und MitarbeiterInnenführung, sowie eine optimale Leistungs- und Motivationskultur bei Teams und MitarbeiterInnen gewährleisten.

Inhalt:
•    Unterscheiden von konstruktiven und destruktiven Konflikten
•    Der Nutzen von Konflikten
•    Das Behindern der Effizienz durch Konflikte
•    Latente Konflikte aufspüren und produktiv nutzen
•    Das eigene Konfliktverhalten reflektieren
•    Adäquate Konfliktlösungsmöglichkeiten und Konfliktinterventionen
•    Unterschied zwischen passivem und aktivem Konfliktmanagement
•    Die Bedeutung von Konflikten für die Kooperation in Teams

Unsere Seminare zeichnen sich dadurch aus, dass jeweils Theorieinputs, biografische Erfahrungen der TeilnehmerInnen und erfahrungsorientierte Elemente (Übungen im Hier und Jetzt) miteinander verknüpft werden.

Dauer:
2 Tage